館内について

•館内各所（フロント・お風呂場前・各客室）にアルコール消毒液を設置しております。手指消毒にご協力ください。

•フロント・お食事処などの共用施設の常時換気、客室・浴場施設の入れ替え清掃時の換気を徹底しています。

 

お食事について

• お食事は 「食事処」「お部屋食」をプランにてお選び頂けます。

　尚、お部屋食は1日の組数を制限させて頂いております。

•お食事提供の際、スタッフがお料理をお出しする回数を減らし、近い距離での接客をなるべく控えるようにいたします。

 

スタッフについて

•マスクの着用や、出社時・外出後・休憩後・接客の合間などの、石鹸による手洗い・うがい・手指アルコール消毒の徹底を義務付けています。

•出社時に検温と体調確認の記録を行い、37.5度の発熱、咳・咽頭痛、けん怠感、風邪症状などがある場合には、就業禁止としています。

•同居者に、37.5度の発熱、咳・咽頭痛、けん怠感、風邪症状などがある場合も、就業禁止としています。

 

お客様へのお願い

•ご来館の前日または当日に、検温のご協力をお願い致します。

37.5度の発熱、咳・咽頭痛、けん怠感などの症状がある場合は、ご来館をお控えください。

キャンセルについては通常7日前よりのキャンセル料金が発生いたしますが、体調不良を理由とするキャンセルに関しましては、当日においてもご請求いたしません。

しかし、ご連絡なしの無断キャンセルはこの限りではありません。

予約日の変更などご希望を承ります。ご不安がある場合にはご遠慮なくご相談をお申し出ください。

 

•チェックイン時に、検温や消毒、ご本人様確認等へのご協力をお願いしております。

 

•滞在中、体調に異変を感じられた場合には、フロントへお電話ください。

 

観光庁より、ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ〜GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項〜をお読みいただき、ご宿泊の参考にしていただきます様お願いいたします。